四大举措推动我国跨境电子商务标准化

  举措一:加快标准组织体系建立

  跨境电商标准组织体系包括政府、企业、为电商服务的各种第三方机构包括科研院所、大学、联盟、行业自发组织三者,应加快体系建设和完善。经国家三部委调整、重组,我国电子商务标准化工作的最高技术协调机构的国家电子商务标准化总体组成立,主要职责是:总体推进电子商务国家、行业和联盟标准化工作;组织编制电子商务标准体系,提出电子商务标准制修订计划项目建议,协调电子商务标准重大技术问题;监督和检查电子商务标准制定的质量和进度,推进电子商务标准的实施。而而其他跨境电子商务组织、联盟等都如雨后春笋般快速集中成立,加速标准的制定、推广、实行。

  2015年6月国内首个跨境电子商务检验认证联盟——深圳市跨境电子商务检验认证联盟成立,2016年4月,全国电子商务质量管理标准化技术委员会成立大会在杭州召开,意味着中国电子商务跨入了标准化新时代。会议表决通过了《全国电子商务质量管理标准化技术委员会章程》、《全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书处工作细则》、《全国电子商务质量管理标准化技术委员会近期工作计划》、《电子商务质量管理标准化体系》以及《2016年拟申报立项的国家标准计划项目》等文件。同年6月中国国际跨境电子商务协会成立,寻求在跨境电子商务4月8日新政策出台后的一年过渡期内,一同找到跨境电子商务进出口的有效途径和国际规则,并推动相关政府部门的认可和支持。

  举措二:通过跨境电子商务综合实验区试行推广新制度、新规则

  自2013年起至今,我国已经有包括天津、上海、广州等在内的12个城市获批开设跨境电子商务综合试验区,根据国务院常务会议部署,在跨境电子商务综合试验区,复制推广以下经验做法:一是构建六大体系,包括企业、金融机构、监管部门等信息互联互通的信息共享体系,一站式的在线金融服务体系,全程可验可测可控的智能物流体系,分类监管、部门共享和有序公开的电子商务信用体系,以及为企业经营、政府监管提供服务保障的统计监测体系和风险防控体系。二是建设线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台,实现政府部门间信息互换、监管互认、执法互助,汇聚物流、金融等配套设施和服务,为跨境电子商务打造完整产业链和生态圈。以更加便捷高效的新模式释放市场活力,促进企业降成本、增效益,支撑外贸优进优出、升级发展。

  2016年3月,由深圳市检验检疫科学研究院主导编制的3项深圳市跨境电子商务通关系列地方标准正式发布实施,代表这人国内首批针对跨境电子商务通关检验检疫业务所制定的标准化指导性技术文件出台,标志着深圳跨境电子商务通关业务管理由“保守、无序”向“科学、有序、规范”转变,将对促进深圳市跨境电子商务规范有序发展、提升贸易通关便利化水平等具有重要指导性作用。

  举措三:公共服务信息平台对接推动标准化服务

  目前跨境电子商务平台普遍存在认证质量信息不对称、消费者难以辨识等问题,若将地方政府跨境电子商务公共平台与其他公共服务平台对接,共享同线同标同质、进口食品生产企业卫生注册、管理体系认证、检验检测等数据,将有效提升跨境电子商务平台的公共服务功能。鼓励跨境电子商务企业通过引入合格评定机制建立和完善内部管理体系,增强自身质量管控能力,提高产品及服务质量。对于公共服务信息平台,同步构建有关标准信息库、产品信息库,将进一步做好标准的服务方面工作,便于大家得到标准的产品和服务。

  2016年上海市开展跨境电子商务认证试点,上海跨境电子商务公共服务平(上海平台)与国家认监委认证认可信息共享公共服务平台(认证认可“云桥”)成功对接,成功采集质量抽查不合格信息、消费者质量负面评价、质量投诉和举报等问题信息数据,反馈给相关监管部门和认证机构进行质量追溯,确保认证的有效性和公信力,对预警的高风险产品实施口岸风险布控和精确拦截,杜绝存在质量问题的跨境电子商务产品入境。

  举措四:鼓励电商企业参与标准化工作

  近日国内最大的海外购物平台洋码头官方物流贝海国际宣布推出“急速赔”服务,打破了国际物流赔偿难、赔偿慢、赔不足的现状,创新定义了跨境电商行业物流服务新标准。跨境电商企业是在标准体系中占主导地位,他们是标准化的受益者也是被规范者,掌握着最丰富的一线数据和用户体验情况,应该积极鼓励以电商企业为主的跨境电子商务标准化活动。(周婧)

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